トロフィー・表彰楯・優勝カップのオリジナル彫刻通販のギフト大洋

初めてのお客様｜ご注文方法｜お支払い方法｜お問い合わせ｜Ｑ＆Ａ｜会社概要｜サイトマップ

トロフィー優勝カップメダル表彰楯クリスタルオリジナル彫刻のオンライン販売・通販のお店　ギフト大洋

Yahoo!ブックマークに登録

トロフィー

ご注文はこちら！

┠ご注文フォーム
┠ＦＡＸ用ご注文フォーム
┠ＦＡＸ用ＰＤＦファイル

表彰品一覧

【オリジナル彫刻工房】

【種目別一覧】

【キャラクター】

■文字刻印について

【リボン（ペナント）】

【名入れタオル】

　トロフィー・優勝カップ・メダル・楯の販売　ギフト大洋 > お客様Ｑ＆Ａ

お客様Ｑ＆Ａ

お客様Q&A

■　お客様からよく頂くご質問をまとめました　■

●ご注文について
●商品について
●商品納期・お届けについて
●決済方法について
●商品代金以外に必要な料金
●キャンセルについて
●注文後について
●お買い上げ後について

■　ご注文について

　Ｑ：注文はこのホームページからできますか？

　　Ａ：はい、できます。
　　　各商品のページの下に「ご注文フォーム」を用意致しております。
　　　ご注文フォームに商品についての項目とお客様情報（住所・氏名・電話番号等）
　　　をご入力頂くだけで簡単にご注文できます。

　Ｑ：インターネットの他に注文方法はありますか？

　　Ａ：はい、ございます。
　　　ＦＡＸ専用ご注文用紙をご用意致しております。
　　　ご注文用紙をプリントアウトして頂き、必要事項をご記入の上こちらまでＦＡＸお願い致します。
　　　FAX：0120-831-844（フリーダイヤル）

　Ｑ：インターネットでの注文方法は、簡単ですか？

　　Ａ：はい、簡単に行えます。
　　　トップページには、商品がアイテム別に分かれておりますので、そこからご希望の商品をお探し下さい。
　　　ご希望の商品が見つかりましたら、ご購入商品の商品番号、数量、価格等をお控えください。
　　　ご購入する商品をＦＡＸ専用ご注文用紙に一度ご記入頂き（チェックシートとして利用）
　　　確認して頂きながら、入力して頂くとご注文が素早く行えます。

　Ｑ：ご注文内容についての確認は？

　　Ａ：はい、ご説明致します。
　　　お客様からのご注文を受信後、通常24時間以内（日・祝除く）にご注文内容、
　　　納期、合計金額等の確認メールをお送りいたします。

　Ｑ：送料はかかりますか？

　　Ａ：はい、送料はお届け先１ヵ所につき、
　　　お買上合計金額５，０００円未満は、全国一律送料５２５円（税込）ご負担願います。
　　　お買上合計金額５，０００円以上は、全国送料無料とさせていただきます。
　　　※但し、沖縄・北海道・離島は＋５２５円

■　商品について

　Ｑ：トロフィーの人形は取り替えることができますか？

　　Ａ：はい、できます。
　　　トロフィーと人形は一体型ではないので人形を替えればどんな種目にも対応できます。
　　　◎人形のページはこちら

　Ｑ：商品の高さとはどこからどこまでの高さですか？

　　Ａ：はい、ご説明致します。
　　　カップ・トロフィー等に記載されております「高さ」とは台座・人形等を含む全高で表記されております。
　　　但し、トロフィーについては人形「ＳＳ女神」を取り付けた場合の高さとなっておりますので、
　　　取り付ける人形によって若干高さが前後致します。

　Ｑ：プレートに文字を刻印することはできますか？

　　Ａ：はい、できます。
　　　当店は彫刻機がありますのですばやい対応ができます。
　　　文字刻印は１文字１５円（税込）です。
　　　◎文字刻印について

　Ｑ：プレートのレイアウトは事前に確認できますか？

　　Ａ：申し訳ございません。
　　　コンピュータ彫刻機で製作したレイアウトは、機械の性能上外部へ出力することが出来ない為、
　　　お客様へ事前のレイアウトの確認は致しておりません。
　　　文字のバランス・レイアウト等はおまかせ下さいます様よろしくお願い致します。
　　　また、書体はコンピュータ彫刻文字となります。
　　　文字の大小等のご希望がある場合は、「文字刻印　備考」欄に記入してください。
　　　（通常は文字の大小も刻印内容を拝見させて頂き、弊社にてバランスよく刻印させて頂きます。）

■　商品納期・お届けについて

　Ｑ：商品の発送までにどれくらいかかりますか？

　　Ａ：はい、お答え致します。
　　　商品をご注文頂き、ご注文確認メールをお送りさせて頂きましたら
　　　早速商品の製作に入らせて頂きます。
　　　通常商品は受注後１週間以内には発送させて頂きます。（別注品は除く）
　　　また、お急ぎの場合はできる限り対応させて頂きます。（ご注文フォームにご記入ください）
　　　ただし、お買い上げ金額3万円以上の場合は、ご入金確認後の発送となります。

　Ｑ：お届け日の指定はできますか？

　　Ａ：はい、できます。
　　　ご注文時にご希望納品日をご指定頂けます。
　　　その場合、商品の製作納期約１週間を含めてご指定下さい。

　Ｑ：配送方法を教えてください。

　　Ａ：はい、ご説明致します。
　　　運送便は、ヤマト運輸・西濃運輸のいずれかで発送させて頂きます。
　　　また、発送用梱包資材は資源の無駄をなくす為、ならびに経費節約の為
　　　再生箱を使用しております。ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。

■　決済方法について

　Ｑ：決済方法について教えてください。

　　Ａ：はい、ご説明致します。
　　　当店では、３つの決済方法を取り入れています。
　　　１．銀行振込
　　　２．郵便振替
　　　３．代金引換　（コレクトサービス）

　　　詳しくはこちら！

　　　コレクトサービスは、代金引換お届けが、クレジットカードやデビットカード（銀行カード）、現金で出来ます！
　　　ＷＥＢ上でカード番号を入力する必要はありません。　　　（カード情報漏洩問題も解決！！）

宅急便コレクトの詳細はこちら！>>
デビットカードご利用可能金融機関を確認！>>
※法人様につきましてはカード決済が出来ませんのでご了承ください。

■　商品代金以外に必要な料金

　Ｑ：商品以外に必要な料金を教えてください。

　　Ａ：はい、ご説明致します。
　　　商品代金以外に必要な料金は
　　　◎送料　お届け先１ヶ所につき全国一律５２５円（税込）
　　　　※但し、沖縄・北海道・離島は１，０５０円（税込）
　　　　（お届け先１ヶ所につき、お買上合計金額５，０００円以上は全国送料無料）
　　　◎決済方法を銀行振込でご注文頂いたお客様は振込手数料がご負担になります。
　　　◎代金引換サービスをご利用頂くお客様は、代金引換手数料３００円（税込）が必要です。

■　キャンセルについて

■　注文後について

■　お買い上げ後について

　Ｑ：商品の返品はできますか？

　　Ａ：はい、条件によりお受けいたします。
　　　商品の品質・お届けには、万全を期していますが、当方製作ミスによる「商品違い」「数量違い」「不良品」等の場合は、
　　　商品到着後直ちにご連絡ください。お取替えいたします。
　　　別注品の場合は基本的に返品・交換はお受けできませんのでご了承くださいませ。

　Ｑ：商品が届きません。

　　Ａ：ギフト大洋では、製作からお届けまで万全を期しておりますが、万が一商品が届かない場合は、至急ご連絡下さいませ。

　Ｑ：商品を破損してしまいました。

　　Ａ：修復できるかどうかの確認を致しますので、ギフト大洋までご連絡下さい。
　　　メーカと打ち合わせいたしまして、良品に修復できますよう最善を尽くします。
　　　この際に必要な送料・修復費等はお客様ご負担となりますのでご了承くださいませ。

ご注文の受付時間について

FAXとネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話でのお問い合わせ受付時間は10：00～19：00となっております。
尚、日曜・祝日は定休日です。

　　トロフィー・優勝カップ専門店　ギフト大洋　お気軽にお電話下さい!!

送料について

　　

５，０００円以上お買い上げの場合、送料無料とさせていただきます。（届け先１ヶ所の場合）５，０００円未満の場合は全国一律５２５円（税込）をご負担いただきます。
※但し　沖縄・北海道・離島は１，０５０円

お届け時間指定について

５つの時間帯から選べます!!

トロフィーお届け　時間指定

※こちらは個人宅のお客様宛のお荷物を対象にしたサービスです。

※法人様の場合、午前・午後のご指定は可能です!!

商品の発送について

通常トロフィー・優勝カップ・メダル・楯等の既製品は商品受注後２～１０日位でお届けいたします。（別注品は除く）在庫切れ等で稀に１０日以上お時間がかかる場合がございますが、その場合は事前にご連絡を申し上げます。商品の発送はヤマト運輸・西濃運輸のいずれかとなります。また、お買い上げ金額3万円以上の場合は、ご入金確認後２～１０日以内の発送となります。

ご注文内容の確認について

ご注文をいただきますと、順次当店からご購入金額明細、発送予定日等のご注文確認メールをお送りしております。

商品の返品・交換について

商品の品質・お届け方法には、万全を期していますが、「商品違い」「数量違い」「不良品」等の場合は、商品到着後直ちにご連絡ください。送料当店負担にてお取替えいたします。お客様のご都合による返品・交換は送料お客様ご負担となりますのでご了承ください。

詳しくはこちら>>

お支払いは、銀行振込・郵便振替・代金引換になります。

コレクトサービスは、代金引換お届けが、クレジットカードやデビットカード（銀行カード）、現金で出来ます！ＷＥＢ上でカード番号を入力する必要はありません。
（カード情報漏洩問題も解決！！）

宅急便コレクトの詳細はこちら！>>
デビットカードご利用可能金融機関を確認！>>

詳しくはこちら>>

※法人様につきましてはカード決済が出来ませんのでご了承ください。

ギフト大洋では、ご注文・お問い合わせの際に入力して頂くお客様の個人情報は、商品の発送及びお問い合わせに必要な情報で、それ以外の目的や第３者に流出するようなことは、絶対にありません。安心してお買い物して下さい。またひとつからでもご注文承ります。どのようなことでもお気軽にお問い合わせ下さい。お問い合わせはメール・お電話・ＦＡＸで、受け付けております。

●運営：有限会社　ギフト大洋
●運営統括責任者：山根章文
●所在地：〒572-0825　大阪府寝屋川市萱島南町13-28
●TEL：072-811-5588
●FAX：0120-831-844（フリーダイヤル）
●E-mail：info@gift-taiyo.com
●URL：http://www.gift-taiyo.com
●関連サイト：トロフィー市場
●営業時間：10：00～19：00（定休日：日曜・祝日）
　　E-mail・FAＸ（24時間受付）

詳しくはこちら>>

大きな地図で見る

もちろんリンクはフリーです！
↓下のバナーをご自由にお使い下さい↓
http://www.gift-taiyo.com/
　　　　

｜優勝カップ｜トロフィー｜ブロンズ｜楯｜クリスタル｜メダル｜リボン｜